#Formentera: Laboratorio de Innovación

 

Desde hace años, Formentera, evidencia su apuesta por la sostenibilidad en todas las acciones que lidera e impulsa el Consell Insular y en particular el área de turismo.

Concretamente en el año 2017, Año Internacional del Turismo Sostenible declarado por la Organización Mundial del Turismo, Formentera estableció tres acciones de alta repercusión en la futura gestión turística de la isla:

  1. Definir una estrategia de promoción, comunicación y marketing basada en su recurso natural más preciado: la Posidonia Oceánica. Esta acción, en concreto, culminaba con la celebración bianual del Foro “Save Posidonia Project”, que en 2021 contará con su tercera edición.
  2. Trabajar desde la innovación y convertir a la isla en un laboratorio permanente de ideas, cuyo eje principal es la sostenibilidad del destino. Poniendo especial foco en la conservación y preservación de sus recursos naturales y patrimoniales.
  3. Diseñar una estrategia de “data-driven” poniendo en marcha un Observatorio de Datos, que permita al Consell Insular concienciar a la sociedad en general y dar a conocer la isla a través de sus datos. 

 

 

 

 

 

En este sentido, el actual modelo turístico que plantea Formentera responde a una estrategia basada en la toma de decisiones a partir de datos estructurados, dinámicos y en tiempo real.

                   www.observatorideformentera.cat

TDDS ha asesorado al Consell de Formentera en el diseño de un sistema de inteligencia turística y de destino en formato “open data” con inteligencia artificial, que contempla ocho visiones: sociodemográfica, económica, ambiental, turismo, cultura y patrimonio, movilidad, educación y deportes y del residente.

Cada una de estas visiones dispone de módulos de datos, que se presentan mediante la herramienta POWER BI (“dashboard”) con información dinámica, donde el usuario puede interactuar.

Asimismo, siguiendo la línea de la innovación y la tecnología, de la mano de nuestro partner Seeketing  se han instalado sensores repartidos por la isla para gestionar los aforos de determinadas zonas de la isla.

A su vez, el sistema de gestión de aforos, mediante una plataforma con tecnología blockchain desarrollada por otro de nuestros partners, Air Institute, recoge la información de los sensores y realiza sugerencias a residentes y turistas mejorando su experiencia en la isla.

De esta manera, el Consell Insular de Formentera continúa afianzado su apuesta por un desarrollo turístico sostenible, innovador, que tenga un impacto positivo en la sociedad y en su economía

 

 

 

 

 

 

#DigitalTwin, la herramienta definitiva de visualización del dato

La tecnología, aplicada inteligentemente, y la gestión de los datos serán clave para sobrevivir (ser sostenibles, competitivos y rentables) en el mundo empresarial e industrial de los próximos años.

La posibilidad de realizar #gemelosdigitales de productos, servicios, procesos o territorios completos podría parecer ciencia-ficción, pero no lo es. Esta tecnología permite una visualización de los datos como nunca antes, pero además permite crear proyecciones (#inteligenciaartificial #machinelearning) que nos ayudarán a ser infinitamente más eficientes. Tendremos las respuestas a preguntas tales como: ¿Qué pasaría en la #movilidad si cambiamos el punto de carga y descarga de viajeros a este otro? ¿Qué ocurre si aumenta en esta zona el número de visitantes en X miles? ¿Cuán eficiente es un cambio en un proceso concreto?

En breve no podremos imaginar la gestión de un territorio sin disponer de estos #digitaltwins, que nos permitan visualizar el dato en tiempo real. Ya AliBaba cuenta con estos mapas digitalizados donde pueden ver en tiempo real qué productos se venden y en qué zonas de la ciudad son más demandados, haciendo una previsión inmediata de qué otros productos relacionados se pueden vender y qué clientes de esa misma zona podrían estar interesados en los mismos productos.

 

Las posibilidades para empresas y gestores públicos son infinitas. En unos años, el modelo de #DestinoInteligente pasará por la creación de estos #gemelosdigitales para poder controlar y analizar los efectos futuros de cualquier cambio en ese entorno por impacto de un factor interno o externo.

En Tourism Data Driven Solutions estamos asesorando destinos y empresas para alcanzar estos objetivos. Y sorprendentemente, ya han sido varias las empresas de sectores adyacentes al del Turismo, las que han solicitado ayuda. En unos años me veo cambiando el nombre de la empresa a Total Data Driven Solutions….

#sostenibilidad #competitividad #rentabilidad #climatechange

#greentechnologies #circulareconomy #eugreendeal #innovacion

#destinosinteligentes #territoriosinteligentes

TDDS, Nuevo Miembro de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes

Antonio López de Ávila, CEO, TDDS 

Desde mi salida de SEGITTUR en 2017 he seguido apoyando las directrices del modelo de #DestinosInteligentes allá donde he ido. En estos momentos lo hago a través de dos miembros activos de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes: Turisfera, Clúster de Innovación Turística de Canarias (miembro institucional) y Tourism Data Driven Solutions (miembro colaborador desde la semana pasada).Hay mucho trabajo que hacer y, por suerte, los fondos europeos que vienen a España en apoyo de la recuperación de nuestra economía están alineados al 100% con los objetivos de los territorios inteligentes:

  • Digitalización: Data Analytics / AI / 5G / IoT /
  • Green Tech: Economía Circular / ZeroWaste / Energías renovables / Cero Emisiones
  • Nuevas tecnologías: Blockchain / Ciberseguridad

Aprovechemos esta crisis para dar un salto cualitativo y cuantitativo de años en el desarrollo del modelo de #SmartDestinations en España. Tenemos la suerte de contar con una entidad como SEGITTUR, que nos guía y nos ofrece una metodología de trabajo para no tener que inventar la rueda con cada destino o empresa con la que trabajamos en la consecución de sus objetivos como #DestinoInteligente. Sigamos su senda, innovemos sobre el modelo y compartamos nuestras experiencias y casos de uso dentro de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes para que todos juntos podamos ir más lejos más rápido.

¡Pongámonos todos manos a la obra para reforzar la competitividad y atractivo de España como destino turístico líder en el mundo!

hi+Card app, TravelTech y HealthTech se unen para facilitar la recuperación del sector turístico

Una aplicación móvil que almacena registros médicos, apoyada por una red de blockchain con base en Europa, permitirá a los viajeros viajar con seguridad y con un control total de sus datos en todo momento.

 

El evento de la Organización Mundial del Turismo, «Healing Solutions Challenge«, ha sido el marco para la presentación – fuera de concurso – de la Health iCard.

hi+Card es parte de las soluciones que la Organización Mundial del Turismo (www.unwto.org) está apoyando para reducir el impacto del Covid19 y ayudar a la recuperación del turismo en el mundo.

El Secretario General de la OMT, Zurab Pololikashvili, señaló que: “En estos tiempos excepcionales, en los que la pandemia del Covid-19 ha sacudido la economía mundial y ha amenazado a nuestro sector turístico, la innovación se convierte en la piedra angular de la recuperación. Los viajes ya no serán como antes. Por el contrario, se volverán más seguros y sostenibles para seguir proporcionando beneficios a las naciones y comunidades.”

En estos momentos, hay incertidumbre sobre la apertura de las fronteras y la práctica de la libre movilidad. Por esta razón, la aplicación hi+Card, que estará lista el próximo mes de agosto, se presenta como una app única en su género, que tendrá un impacto positivo en los ámbitos de la salud, la economía y los derechos de los viajeros.

Además, el uso de tecnología segura basada en blockchain y los smartphones hacen de la app una herramienta de fácil uso para los viajeros y dan respuesta a las necesidades de Gobiernos y compañías turísticas por sus altos niveles de seguridad, confianza y trazabilidad.

En hi+Card, TravelTech y HealthTech se unen para facilitar la recuperación del sector turístico

 

El Air Institute, entidad de investigación destinada al avance científico en el campo de la programación y la inteligencia artificial, actúa como socio tecnológico y es responsable de la codificación y programación de la aplicación. Y TDDS, empresa de estrategia global en innovación y tecnología para el sector de los viajes y el turismo, actúa como socio estratégico y se encarga de coordinar el diseño coherente y eficaz de la aplicación (funcionalidades, experiencia del usuario, test con las partes interesadas, etc.).

hi+Card puede incluir y gestionar todo tipo de certificados y registros sanitarios (vacunas, alergias, diabetes, enfermedades crónicas y su tratamiento, medicación, etc.). Por ello, la aplicación se convierte en un verdadero Pasaporte Sanitario Digital, cubriendo una necesidad largamente esperada por parte de los viajeros como es el contar con la tranquilidad de llevar de forma segura sus datos médicos. En caso de tener alguna urgencia en cualquier parte del mundo, hi+Card permite que los usuarios puedan dar acceso a sus datos a equipos médicos en cualquier lugar y en cualquier momento si lo necesitan.

Así lo ha explicado Antonio López de Ávila, cofundador de hi+Card y consejero delegado de TDDS: «La aplicación crea un perfil digital único para cada usuario utilizando el ID digital legal emitido por una Autoridad Nacional (Ministerio del Interior/Policía), donde una entidad sanitaria, acreditada por el Ministerio de Sanidad, sube la información médica. Así, se evita la posibilidad de crear perfiles falsos o manipular los registros médicos. Los usuarios piden a estas entidades que almacenen directamente la información, de forma encriptada y segura, en sus perfiles utilizando la blockchain.

Javier Arredondo, cofundador y CEO de Travesias Media, dijo en su presentación: «Los usuarios tienen un control total de sus datos. Pueden acceder, compartir y borrar la información que quieren mostrar en su Personal Data Wallet de su móvil cuando lo deseen. El primer caso de uso se hará entre Madrid y Canarias, puesto que ya estamos en conversaciones».

Una iniciativa española, de alcance global, puesta en marcha por Air Institute y Tourism Data Driven Solutions (TDDS) en colaboración con la Organización Mundial del Turismo (OMT)

 

Blockchain a servicio del Sector de Travel&Tourism

Las principales características de Blockchain (Seguridad y Rastreo de Datos, Segregación de Datos y Flujo de Trabajo de Contratos Inteligentes Avanzados), solución tecnológica en la que se basa hi+Card, está diseñada para superar las ineficiencias de ecosistemas menos fiables y ofrece máxima garantía en la protección de los datos.

Juan Manuel Corchado, cofundador de hi+Card, Profesor de la Universidad de Salamanca y Presidente de Air Institute ha señalado: «hi+Card es la aplicación de viajes y salud más segura en el mercado mundial. Se basa en una plataforma europea de blockchain, alineada al 100% con los reglamentos más exigentes de la UE sobre la protección de datos. El sistema asegura el anonimato durante todo el proceso y permite un acceso multinivel a la información, de modo que el viajero controla su información en cualquier momento (cuándo, dónde y durante cuánto tiempo)».

Activo papel de las partes interesadas en el sector

La OMT y hi+Card están en contacto con todos los interesados en el proyecto (entidades gubernamentales, operadores de infraestructura, empresas de transporte, agencias de viajes, hoteles, etc.), que están mostrando mucho interés en la solución.

El Secretario General de la OMT, Zurab Pololikashvili, dijo: «Considero que esta iniciativa está diseñada de manera integral y orientada a objetivos. El uso de una tecnología segura basada en blockchain y un marco basado en los teléfonos inteligentes la hace adaptable para los gobiernos, las empresas y los viajeros. Además, permite la restauración de los viajes con confianza y trazabilidad».

Compromiso con los ODS de Naciones Unidas

hi+card está absolutamente comprometida con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas. Por ello, asignará parte de sus beneficios a la creación de un Fondo especial para financiar campañas internacionales de vacunación, allá donde sea necesario, y a investigación médica.

Más información:

contact@tourismdds.com

www.tourismdds.com

www.air-institute.org

www.unwto.org

 

 

La «Nueva Normalidad» post-Covid19…o eso dicen…

La semana pasada tuve la oportunidad de participar en un webminar muy interesante de www.ideasforchange.com.

Analizamos cómo gestionar y acelerar la recuperación, a pesar de la falta de información veraz sobre el comportamiento del virus. Algunas conclusiones de lo visto:

1. Analizar la web nos permitirá captar los datos generados por la gente en su búsqueda de momentos de ocio (en el ámbito local, regional, nacional o internacional) y a entender en que escenarios nos movemos de cara a la promoción.

2. Hemos dado un salto exponencial en el consumo de contenidos digitales. Pasamos de un turistadigital, que miraba información y hacía reservas, a un turistadigitalizado, más experimentado, que llega a consumir experiencias a través de la red. La hibridación del mundo online-offline se ha consumado definitivamente. Y vemos, por ejemplo, cursos de catas online con vinos que te llegan por mensajero.

3. La nueva normalidad tendrá que ser forzosamente Fun Save & Healthy y deberá contar con certificados que avalen los nuevos procesos internos de higiene, diseño y gestión del espacio. Veremos la creación de un pasaportesanitario con todo tipo de información médica (vacunas, alergias, diabetes, cardiopatías…) avalado por la www.unwto.org y la www.who.org.

Algunos de estos nuevos procesos terminarán desapareciendo, pero otros han llegado para quedarse. Será la nuevanormalidad.

 

VolveremosaViajar

Data Analytics

Turismo Post-Covid19: Datos para un Escenario Incierto

La única certeza es la incertidumbre.

No hay forma de dibujar escenarios futuros. Cuando los algoritmos de empresas tan sólidas en sus predicciones de consumo como Amazon, Expedia o Booking desconocen cuál será el siguiente movimiento de sus clientes, es que la situación es realmente atípica.

El impacto del #Covid19 ha modificado extraordinariamente el comportamiento digital de los ciudadanos. Esto sumado a la incertidumbre que genera la política errática de los gobernantes, hace realmente difícil que se pueda fijar una mínima estrategia de cara a la ansiada recuperación.

Algo que sí está claro es que somos más conscientes que nunca de la importancia de analizar los datos. Qué destinos están mirando los futuros turistas post-Covid19  y por qué (qué campañas están haciendo para atraer o transmitir seguridad), qué compañías aéreas están permitiendo cancelaciones sin penalización y manteniendo qué rutas, qué tipo de hoteles están comunicando mejor y qué acciones están tomando para la vuelta (como cambios en sus procesos relacionados con la seguridad sanitaria en habitaciones y comedores), etc.

Escuchar al cliente ahora, nos permitirá atender mejor sus necesidades futuras, llegar mejor a ellos en nuestra promoción y ganar antes la batalla de la recuperación. ¿Te animas a empezar con alguna de estas acciones?

El sector turístico es clave para lograr la igualdad de género y empoderar a mujeres y niñas (ODS 5)

A partir del último informe publicado por la OMT (Organización Mundial del Turismo), se hace evidente la contribución del sector turístico al logro del Objetivo de Desarrollo Sostenible 5 de las Naciones Unidas – Lograr la igualdad de género y empoderar a todas las mujeres y niñas.

En esta línea, muchos son los destinos y empresas que contemplan en sus estrategias el disponer y desarrollar un modelo de turismo sostenible en todas sus vertientes.  Sin embargo, no todos tienen claro qué tienen que hacer para pasar de la estrategia a la acción en términos, por ejemplo, de los conocidos ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible).

A continuación, mostramos un ejemplo sobre cómo iniciarnos, por ahora, con uno de ellos: ODS 5.

El informe de la OMT, como muchos otros, es un punto de partida más para poner en evidencia la situación de la mujer en el entorno laboral. Siendo ésta la segunda edición del informe publicado en este año 2019, los principales datos respecto al papel de la mujer en el sector turismo son los siguientes:

  1. Las mujeres constituyen una gran proporción de la mano de obra del turismo.
  2. Las mujeres están bien representadas en los puestos de trabajo de servicio y de oficina, pero están poco representadas en los niveles profesionales.
  3. Las mujeres que trabajan en turismo suelen ganar entre un 10% y un 15% menos que sus homólogos masculinos.
  4. El sector del turismo tiene casi el doble de mujeres empleadas que otros sectores.
  5. Uno de cada cinco Ministros de Turismo en todo el mundo, son mujeres.
  6. Las mujeres representan una proporción mucho mayor de trabajadores por cuenta propia en el turismo que en otros sectores.
  7. Una gran cantidad de trabajo no remunerado está siendo realizado por mujeres en empresas de turismo familiar.

Y sabedores de estos datos en la era digital en la que nos encontramos, no nos queda otra que pasar a la acción.

Para empezar, podemos tomar como referencia el informe citado al inicio de este post y analizar en detalle las principales conclusiones clave que se destacan en éste:

Conclusión 1: ¿está mi destino o mi empresa contribuyendo a la promoción de la igualdad a través de los sistemas retributivos intentos, apoya la lucha contra el acoso sexual y/o promueve la contratación de mujeres en empleos de alto nivel? Cualquiera de estas acciones ayudaría a que las mujeres que trabajen en el sector lo hagan de manera decente. Por ejemplo, un caso muy específico en España es Focus On Women, un operador turístico creado con el objetivo de potenciar y aumentar la visibilidad de las mujeres en todo el mundo a través de los viajes. La Organización se centra en viajes que permiten a las mujeres viajeras conocer a otras mujeres y aprender sobre mujeres de todo el mundo, ofreciendo a su clientela femenina tours en África y en las Américas.

Conclusión 2: que un país disponga de un entorno jurídico propicio para la actividad empresarial general de la mujer, hace que haya un aumento de la participación de la ésta en el mercado laboral y la empodera económicamente. Esta conclusión está dirigida más a los Gobiernos de los diferentes países. Sin embargo, las empresas y entidades tienen que “ejercer presión” para que esto realmente suceda.

Conclusión 3: ¿está mi destino o empresa invirtiendo en formación sobre competencias sociales y en la sensibilización sobre las oportunidades de formación disponibles, así como, en la formación en materia de igualdad de género? Por ejemplo, para esta conclusión encontramos La Fabulous Tourism Academy, con sede en el Reino Unido. Una plataforma de enseñanza en línea que apoya a las mujeres que desean hacer crecer en el sector turístico y convertirse en empresarias. Ofrece un programa de formación online remunerado de 8 meses de duración, abierto a mujeres de todo el mundo.

Conclusión 4: incorporar las consideraciones de igualdad de género en las políticas y planes nacionales de turismo, incluyendo comprometer recursos humanos y financieros suficientes para garantizar su plena implementación.

En este caso, muchos destinos y empresas del sector tienen planes estratégicos a 3 y 4 años vista y una acción relacionada sería la incluir entre sus estrategias la igualdad de género.

Conclusión 5: el turismo desde su componente política y social debe contribuir a que las mujeres sean empoderadas. Y en este sentido, hay muchos mensajes que lanzar para que las mujeres dejen de ver el turismo como una forma complementaria de ingresos o adicional de trabajo.

Conclusión 6: a través del turismo tenemos la capacidad de aumentar la participación de las mujeres en la formación sobre tecnologías digitales en el propio sector.

Conclusión 7: fortalecer la capacidad de disponer de datos del sector turístico desglosados por género y utilizarlos para promover la igualdad de género y el empoderamiento de la mujer, es otra de las acciones esenciales que desde un destino o empresa se pueden trabajar.

Así mismo, otras acciones pueden ser, el revisar las políticas de empleo actuales dentro mi Organización, apoyar a las mujeres emprendedoras, tener una política de liderazgo y de empoderamiento específica para mujeres, etc.

Como ves, son múltiples los pasos que se pueden empezar a dar para apoyar la igualdad de género en el sector turístico y seguir sumando esfuerzos alineados con la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

¿Te animas a empezar con alguna de estas acciones?

El Turismo Rural y la gestión de datos inteligente

En la era del dato el turismo rural no puede ser ajeno a éste. Los profesionales que trabajan para el desarrollo y crecimiento de las zonas rurales necesitan incorporar información valiosa a su gestión diaria y toma de decisiones.

Hoy resulta básico tener datos que me ayuden a entender qué ha pasado hasta ahora, cómo está la situación actual de mi empresa o destino y qué puede pasar en mi entorno en las próximas semanas, meses o incluso en los próximos años.

Si miramos algunos de los datos disponibles relativos al turismo rural en España, vemos cómo en el ámbito nacional las escapadas al interior para la práctica de actividades y estar en contacto con la naturaleza, siempre han sido de gran interés para los españoles. En el año 2014, el sector experimentó un boom que continuó al alza hasta superar los cuatro millones de turistas en 2018.

En España tenemos hoy una oportunidad para desarrollar cada vez más el turismo rural y abrirlo tanto a la internacionalización, puesto que sigue siendo un turismo dominado por el turista nacional, como a la digitalización, permitiendo al empresario conectar con la nueva demanda de forma más directa y efectiva.

Si observamos el gráfico a continuación, vemos cómo dicha oportunidad de crecimiento y mejora se plantea para ambos escenarios, el nacional y el internacional.

Evolución anual del número de turistas hospedados en alojamientos de turismo rural en España entre 2008 y 2019

 

Fuente: Statista

 

La cifra anual total de turistas alojados en casas rurales y establecimientos similares en el país aumentó en casi dos millones y llegó a superar los 4,4 millones en 2019.

Viendo este ejemplo, se hace evidente la necesidad de que los Organismos y Asociaciones al frente de esta tipología de turismo, dispongan de sistemas de inteligencia turística que les permitan conocer a través de datos fiables la situación en la que se encuentran, pudiendo así tomar medidas efectivas para su crecimiento sostenible.

Por otro lado, además de tomar consciencia de la escasez de datos en el sector del turismo rural, debemos tener presente que el desarrollo de éste se ha trabajado siempre bajo el prisma de la contribución que supone para la economía y los residentes de las zonas menos habitadas del planeta. Y por ello, hemos sido testigos de cómo algunos destinos turísticos han recurrido al turismo rural a fin de diversificar sus productos y mercados y difundir sus beneficios hacia el interior.

Sin embargo, hoy sabemos que el turismo rural no representa una política muy realista de desarrollo turístico. Son muchos los territorios que han apostado por desarrollar esta tipología de turismo y realizar campañas de marketing y comunicación en esta línea y a pesar de ello, se enfrentan hoy a múltiples desafíos y problemas protagonizados en un porcentaje muy alto por microempresas sin apenas recursos.

Algunos de estos retos, como los altos costes de desarrollo, los bajos rendimientos, la escasa demanda, la falta de conocimientos esenciales, el predominio de los operadores de turismo masivo o la conectividad, están ligados a la necesidad de disponer de modelos de gestión específicos para las zonas de interior con una financiación e implementación de tecnología pensados para el lago plazo.

En este sentido, vemos cómo surgen iniciativas como la presentada recientemente por la Organización Mundial del Turismo, denominada “Competición de Turismo Rural”, con las siguientes categorías:

  1. Startups: nuevas tecnologías en el ámbito del turismo para el desarrollo rural
  2. Impacto Social: iniciativas que contribuyen a los ODS

Este tipo de proyectos precisamente pretenden dar solución a los múltiples desafíos a los que se enfrenta el mundo rural, al mismo tiempo que nos hacen pensar en la infinidad de posibilidades y oportunidades que nos ofrece este estilo de vida.

Además, si tenemos en cuenta las principales características del turismo rural vemos cómo a diferencia de otras tipologías de turismo, éste proporciona una experiencia turística completa, ofreciendo tanto alojamiento como actividades, a la vez que favorece a la creación de un vínculo con el destino fomentando la lealtad del visitante.

También, la actividad turística en el mundo rural atrae a emprendedores que quieren cambiar su estilo de vida. Sin embargo, los estándares de calidad de servicio, la comercialización, el desarrollo del producto y el éxito económico varían considerablemente de unas regiones a otras.

Por todo ello, debemos aprovechar e idear soluciones como la mencionada anteriormente de la OMT o la propuesta por SEGITTUR: “TIC Turismo rural” que trata de impulsar el uso de las nuevas tecnologías en todos los ámbitos del turismo rural.

Y en este sentido, vemos cómo los profesionales del turismo rural tienen que trabajar desde ya en iniciativas conjuntas, lideradas por aquellas empresas y entidades que pueden tener mayor peso y representación en el sector. De esta manera, se lograrán avances en una gestión conjunta, en disponer de datos fiables para la toma de decisiones de todos los implicados y en innovar de forma permanente de la mano de startups y nuevos emprendedores que acerquen sus ideas y conocimiento al mundo rural.

El turismo rural podrá ir poco a poco creando una identidad propia acorde a la nueva era digital que permita a todos los agentes implicados dar un salto conjunto tanto cualitativo como cuantitativo en los próximos años.

 

Como el turismo y el blockchain serán elementos clave en la nueva economía de los propósitos

De hace un tiempo son varios los economistas y sociólogos que hablan de la nueva economía de los propósitos. Entre ellos está Alejandro Sewrjugin, quien aventura una sociedad descentralizada que volverá a conectarnos y a confiar los unos en los otros sin depender de terceros.

En este sentido, el turismo es la actividad que permite a las personas conectar con otras, crecer y enriquecerse durante sus viajes, conociendo, aprendiendo y compartiendo con otros pueblos y culturas. Por todo ello, el turismo jugará un papel clave en el desarrollo de esta nueva economía de los propósitos. Y los destinos y las empresas deberán prepararse para ello.

Una de las herramientas imprescindibles en este nuevo escenario que se vislumbra es, sin duda, blockchain, que es y será la herramienta que democratizará la emisión de monedas virtuales o “tokens” en base a la aportación de propósitos que ayuden a mejorar la sociedad y al medio en el que vivimos; como en su momento, internet fue la herramienta que democratizó el acceso a la información a nivel global.

El sector turismo a través de blockchain ya está favoreciendo que determinados destinos y empresas desarrollen propósitos para satisfacer las necesidades, tanto de las comunidades locales como de los nuevos viajeros.

Por ello, observamos cómo las reglas del juego van cambiando.  Si bien, primero debemos crear valor y después, como respuesta al valor generado, obtendremos una recompensa que nos puede ayudar a nosotros y/o a la sociedad.

 

GENERO VALOR PARA MI Y/O PARA LA SOCIEDAD = OBTENGO UNA RECOMPENSA

 

Así mismo, en el sector turístico son múltiples los destinos y empresas que ya trabajan en la línea de los 17 ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible), que abandera Naciones Unidas a través de la Agenda 2030. En este sentido, la herramienta blockchain y la nueva economía de propósitos juegan un papel importantísimo para contribuir a alcanzar estos objetivos: fin de la pobreza, hambre cero, producción y consumo responsables, acción por el clima, etc. Pudiendo a través de blockchain desarrollar, por ejemplo, monedas virtuales que, según el valor generado por el destino, empresa o viajero, ofrezcan una recompensa útil para la sociedad y/o el medio.

Imaginemos una moneda virtual que se cree para recompensar a aquellos viajeros que consumen productos locales en sus viajes, que son respetuosos con el medioambiente, que no utilizan medios de transporte contaminantes al desplazarse o que destinan parte del coste de su viaje a una acción social que tenga repercusión en el destino que visitan, etc. ¿No sería ideal?

Recordemos que blockchain permite que la información, el valor y la recompensa otorgada en cada momento, sea pública (acceso a todo el mundo), segura (encriptación), transparente (lo grabado no se puede modificar, ni eliminar) y descentralizada (no hay servidor central o empresa que la mantenga) y, con todo ello, nos estamos acercando cada vez más a un modelo de consumo de bienes y servicios más colaborativo y enfocado a contribuir en todo lo pueda a la sociedad y/o en el territorio.

¿Está tu destino o empresa preparado para este nuevo reto?